1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Исполнитель предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Клиент») заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является:— для индивидуальной работы: совершение Клиентом оплаты;— для мужского круга: совершение Клиентом оплаты и явка на встречу.
1.4. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги в двух форматах:— Индивидуальная работа (индивидуальные сессии);— Мужской круг (групповые встречи).
2.2. Услуги не являются медицинскими, психологическими или психотерапевтическими и не заменяют соответствующую профессиональную помощь.
2.3. Услуги носят нематериальный характер.
2.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, так как он зависит от действий, состояния и вовлечённости Клиента.
3. РАЗДЕЛ А: ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА3.1. Описание услуги
3.1.1. Индивидуальная работа направлена на работу с состоянием, вниманием, телесным восприятием и повторяющимися паттернами поведения Клиента.
3.1.2. Услуги оказываются в формате индивидуальной сессии очно и/или онлайн.
3.1.3. Продолжительность сессии составляет ориентировочно 2,5 часа и может варьироваться в зависимости от процесса.
3.1.4. Исполнитель самостоятельно определяет методы и формат работы, исходя из запроса Клиента.
3.2. Порядок оказания услуг
3.2.1. Услуги оказываются по предварительной записи.
3.2.2. Дата и время согласовываются сторонами заранее.
3.2.3. Услуга считается забронированной после поступления оплаты.
3.3. Стоимость и оплата
3.3.1. Стоимость услуг указана на сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3.2. Оплата услуг осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты.
3.3.3. Оплата включает:— резервирование времени Исполнителя;— подготовку к оказанию услуги;— проведение индивидуальной работы.
3.4. Отказ от услуги и возврат денежных средств
3.4.1. Клиент вправе отказаться от услуги в любое время до момента её оказания в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
3.4.2. При отказе от услуги Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов.
3.4.3. Размер фактически понесённых расходов определяется следующим образом:— при отмене более чем за 48 часов до назначенного времени удерживается 30% от стоимости услуги;— при отмене менее чем за 48 часов до назначенного времени удерживается 100% стоимости услуги, в связи с невозможностью использования забронированного времени для оказания услуг другим клиентам.
3.4.4. В случае неявки Клиента услуга считается отменённой по инициативе Клиента менее чем за 48 часов, оплата не возвращается.
3.4.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.
3.4.6. Исполнитель вправе предложить перенос сессии на другую дату вместо возврата денежных средств. Решение принимает Клиент.
3.5. Обязанности Клиента
Клиент обязуется:— предоставить достоверную информацию о себе при записи;— своевременно явиться на сессию (для очного формата) или подключиться онлайн;— уведомить об отмене или переносе заблаговременно;— не находиться в состоянии алкогольного или иного опьянения;— самостоятельно нести ответственность за своё физическое и психологическое состояние.
4. РАЗДЕЛ Б: МУЖСКОЙ КРУГ4.1. Описание формата
4.1.1. Мужской круг — это групповая встреча, направленная на разбор жизненных ситуаций участников и формирование конкретных действий.
4.1.2. Параметры встречи:— Количество участников: 3–4 человека;— Длительность: ориентировочно 2,5–3 часа;— Формат: очная встреча в согласованном месте.
4.1.3. Каждый участник приходит со своей ситуацией для разбора.
4.1.4. Задача формата — помочь участнику прояснить ситуацию и определить дальнейшие конкретные действия.
4.1.5. В процессе не даются советы, не происходит обучение или консультирование.
4.2. Правила участия
Участник обязуется соблюдать следующие правила:
4.2.1. Конфиденциальность: всё, что происходит на встрече, остаётся внутри круга. Запрещено передавать личную информацию участников третьим лицам.
4.2.2. Уважение к процессу:— не перебивать других участников;— не давать советов;— говорить только о своём опыте;— уважать границы других участников.
4.2.3. Ответственность: участник самостоятельно принимает решения по итогам встречи и несёт за них полную ответственность.
4.2.4. Ведущий имеет право останавливать участника при нарушении правил или удалить его с встречи без возврата оплаты.
4.3. Стоимость и оплата
4.3.1. Стоимость участия в одной встрече указана на сайте.
4.3.2. Оплата производится до начала встречи и фиксирует участие и место в группе.
4.3.3. Без оплаты участие не подтверждается.
4.4. Отмена участия и возврат
4.4.1. При отмене участия более чем за 24 часа до начала встречи возможен:— возврат оплаты за вычетом организационных расходов (20%);— или перенос участия на другую дату.
4.4.2. При отмене участия менее чем за 24 часа до начала встречи оплата не возвращается, так как место в группе не может быть занято другим участником.
4.4.3. В случае неявки участника на встречу без предупреждения оплата не возвращается.
4.4.4. Исполнитель вправе отменить встречу при недостаточном количестве участников (менее 3 человек). В этом случае оплата возвращается в полном объёме или переносится на другую дату по согласованию с Клиентом.
4.5. Обязанности участника
Участник обязуется:— явиться на встречу вовремя;— соблюдать правила круга;— не находиться в состоянии алкогольного или иного опьянения;— нести личную ответственность за принятые решения.
5. Общие права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязуется:
— оказать услугу в согласованное время;— соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента;— обеспечить безопасные условия проведения работы (для очного формата).
5.2. Исполнитель вправе:
— отказать Клиенту в оказании услуги без объяснения причин с возвратом оплаты в полном объёме;— прекратить оказание услуги в одностороннем порядке при нарушении Клиентом условий настоящей Оферты.
5.3. Клиент вправе:
— получить услугу в согласованное время;— отказаться от услуги на условиях, указанных в настоящей Оферте.
6. Ответственность сторон
6.1. Клиент принимает, что участие в работе (индивидуальной или групповой) является добровольным.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Клиента, принятые в результате или после оказания услуги.
6.3. Услуги не заменяют медицинскую, психологическую или психотерапевтическую помощь.
6.4. Клиент несёт полную ответственность за своё физическое и психологическое состояние.
6.5. В случае наличия у Клиента медицинских противопоказаний (психические расстройства, острые состояния и т.п.), Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги.
7. Конфиденциальность
7.1. Вся информация, полученная в процессе оказания услуг, является конфиденциальной.
7.2. Исполнитель не передаёт информацию третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Для участников мужского круга: участники обязуются не разглашать личную информацию других участников, полученную на встрече.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, методы и подходы, используемые Исполнителем, являются его интеллектуальной собственностью.
8.2. Клиент не вправе копировать, распространять или использовать методы работы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
9.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, изменения законодательства и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
9.3. В случае форс-мажора стороны согласовывают перенос встречи или возврат денежных средств.
10. Персональные данные
10.1. Предоставляя свои персональные данные при записи на услугу, Клиент даёт согласие на их обработку Исполнителем в целях:— организации встречи;— коммуникации с Клиентом;— ведения учёта оплат.
10.2. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия Клиента.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
11.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления.
12.2. Актуальная версия Оферты размещается на сайте [адрес сайта].
12.3. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте.
12.4. Оплата услуги означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящей Оферты.
13. Реквизиты Исполнителя
ФИО / ИП / Самозанятый: [Вставь свои данные]
ИНН: [Вставь ИНН]
Контактный телефон: [Номер]
Электронная почта: [Email]Адрес: [Если есть]
Дата публикации оферты: [Дата]
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Исполнитель предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Клиент») заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является:— для индивидуальной работы: совершение Клиентом оплаты;— для мужского круга: совершение Клиентом оплаты и явка на встречу.
1.4. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги в двух форматах:— Индивидуальная работа (индивидуальные сессии);— Мужской круг (групповые встречи).
2.2. Услуги не являются медицинскими, психологическими или психотерапевтическими и не заменяют соответствующую профессиональную помощь.
2.3. Услуги носят нематериальный характер.
2.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, так как он зависит от действий, состояния и вовлечённости Клиента.
3. РАЗДЕЛ А: ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА3.1. Описание услуги
3.1.1. Индивидуальная работа направлена на работу с состоянием, вниманием, телесным восприятием и повторяющимися паттернами поведения Клиента.
3.1.2. Услуги оказываются в формате индивидуальной сессии очно и/или онлайн.
3.1.3. Продолжительность сессии составляет ориентировочно 2,5 часа и может варьироваться в зависимости от процесса.
3.1.4. Исполнитель самостоятельно определяет методы и формат работы, исходя из запроса Клиента.
3.2. Порядок оказания услуг
3.2.1. Услуги оказываются по предварительной записи.
3.2.2. Дата и время согласовываются сторонами заранее.
3.2.3. Услуга считается забронированной после поступления оплаты.
3.3. Стоимость и оплата
3.3.1. Стоимость услуг указана на сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3.2. Оплата услуг осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты.
3.3.3. Оплата включает:— резервирование времени Исполнителя;— подготовку к оказанию услуги;— проведение индивидуальной работы.
3.4. Отказ от услуги и возврат денежных средств
3.4.1. Клиент вправе отказаться от услуги в любое время до момента её оказания в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
3.4.2. При отказе от услуги Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов.
3.4.3. Размер фактически понесённых расходов определяется следующим образом:— при отмене более чем за 48 часов до назначенного времени удерживается 30% от стоимости услуги;— при отмене менее чем за 48 часов до назначенного времени удерживается 100% стоимости услуги, в связи с невозможностью использования забронированного времени для оказания услуг другим клиентам.
3.4.4. В случае неявки Клиента услуга считается отменённой по инициативе Клиента менее чем за 48 часов, оплата не возвращается.
3.4.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.
3.4.6. Исполнитель вправе предложить перенос сессии на другую дату вместо возврата денежных средств. Решение принимает Клиент.
3.5. Обязанности Клиента
Клиент обязуется:— предоставить достоверную информацию о себе при записи;— своевременно явиться на сессию (для очного формата) или подключиться онлайн;— уведомить об отмене или переносе заблаговременно;— не находиться в состоянии алкогольного или иного опьянения;— самостоятельно нести ответственность за своё физическое и психологическое состояние.
4. РАЗДЕЛ Б: МУЖСКОЙ КРУГ4.1. Описание формата
4.1.1. Мужской круг — это групповая встреча, направленная на разбор жизненных ситуаций участников и формирование конкретных действий.
4.1.2. Параметры встречи:— Количество участников: 3–4 человека;— Длительность: ориентировочно 2,5–3 часа;— Формат: очная встреча в согласованном месте.
4.1.3. Каждый участник приходит со своей ситуацией для разбора.
4.1.4. Задача формата — помочь участнику прояснить ситуацию и определить дальнейшие конкретные действия.
4.1.5. В процессе не даются советы, не происходит обучение или консультирование.
4.2. Правила участия
Участник обязуется соблюдать следующие правила:
4.2.1. Конфиденциальность: всё, что происходит на встрече, остаётся внутри круга. Запрещено передавать личную информацию участников третьим лицам.
4.2.2. Уважение к процессу:— не перебивать других участников;— не давать советов;— говорить только о своём опыте;— уважать границы других участников.
4.2.3. Ответственность: участник самостоятельно принимает решения по итогам встречи и несёт за них полную ответственность.
4.2.4. Ведущий имеет право останавливать участника при нарушении правил или удалить его с встречи без возврата оплаты.
4.3. Стоимость и оплата
4.3.1. Стоимость участия в одной встрече указана на сайте.
4.3.2. Оплата производится до начала встречи и фиксирует участие и место в группе.
4.3.3. Без оплаты участие не подтверждается.
4.4. Отмена участия и возврат
4.4.1. При отмене участия более чем за 24 часа до начала встречи возможен:— возврат оплаты за вычетом организационных расходов (20%);— или перенос участия на другую дату.
4.4.2. При отмене участия менее чем за 24 часа до начала встречи оплата не возвращается, так как место в группе не может быть занято другим участником.
4.4.3. В случае неявки участника на встречу без предупреждения оплата не возвращается.
4.4.4. Исполнитель вправе отменить встречу при недостаточном количестве участников (менее 3 человек). В этом случае оплата возвращается в полном объёме или переносится на другую дату по согласованию с Клиентом.
4.5. Обязанности участника
Участник обязуется:— явиться на встречу вовремя;— соблюдать правила круга;— не находиться в состоянии алкогольного или иного опьянения;— нести личную ответственность за принятые решения.
5. Общие права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязуется:
— оказать услугу в согласованное время;— соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента;— обеспечить безопасные условия проведения работы (для очного формата).
5.2. Исполнитель вправе:
— отказать Клиенту в оказании услуги без объяснения причин с возвратом оплаты в полном объёме;— прекратить оказание услуги в одностороннем порядке при нарушении Клиентом условий настоящей Оферты.
5.3. Клиент вправе:
— получить услугу в согласованное время;— отказаться от услуги на условиях, указанных в настоящей Оферте.
6. Ответственность сторон
6.1. Клиент принимает, что участие в работе (индивидуальной или групповой) является добровольным.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Клиента, принятые в результате или после оказания услуги.
6.3. Услуги не заменяют медицинскую, психологическую или психотерапевтическую помощь.
6.4. Клиент несёт полную ответственность за своё физическое и психологическое состояние.
6.5. В случае наличия у Клиента медицинских противопоказаний (психические расстройства, острые состояния и т.п.), Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги.
7. Конфиденциальность
7.1. Вся информация, полученная в процессе оказания услуг, является конфиденциальной.
7.2. Исполнитель не передаёт информацию третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Для участников мужского круга: участники обязуются не разглашать личную информацию других участников, полученную на встрече.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, методы и подходы, используемые Исполнителем, являются его интеллектуальной собственностью.
8.2. Клиент не вправе копировать, распространять или использовать методы работы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
9.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, изменения законодательства и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
9.3. В случае форс-мажора стороны согласовывают перенос встречи или возврат денежных средств.
10. Персональные данные
10.1. Предоставляя свои персональные данные при записи на услугу, Клиент даёт согласие на их обработку Исполнителем в целях:— организации встречи;— коммуникации с Клиентом;— ведения учёта оплат.
10.2. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия Клиента.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
11.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления.
12.2. Актуальная версия Оферты размещается на сайте [адрес сайта].
12.3. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте.
12.4. Оплата услуги означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящей Оферты.
13. Реквизиты Исполнителя
ФИО / ИП / Самозанятый: [Вставь свои данные]
ИНН: [Вставь ИНН]
Контактный телефон: [Номер]
Электронная почта: [Email]Адрес: [Если есть]
Дата публикации оферты: [Дата]
Оферта